Состоявшееся 6 апреля очередное заседание городской Общественной палаты (председатель Галина Романова) было выездным. Оно прошло в Сызранской центральной городской и районной больнице (СЦГРБ).

Напомним: это территориальное медицинское объединение было создано в ноябре прошлого года. Его структурными подразделениями стали все стационары, поликлиники и станция скорой Сызрани и Сызранского района. Цель такого слияния очевидна: повысить доступность и качество медицинской помощи, оказываемой населению. Как же идет данный процесс?

— Эта тема и стала предметом нашего рабочего совещания. В составе Общественной палаты есть комиссия по здравоохранению. Вместе с ее членами мы и приехали сюда, — пояснила Галина Романова.

Разговор участников совещания шел долго. Главный врач СЦГРБ Вера Лиходедова подробно рассказала о работе отделений, их укомплектованности кадрами, оснащенности оборудованием. Вера Александровна отметила, что объединение больницы произошло не так давно. Вопросов много. Но понимает, какое большое значение имеет получение обратной связи с пациентами.

— Именно по этой причине на базе поликлиник я начала проводить с сызранцами такие встречи. Их прошло уже более 20. Эти личные приемы очень важны. Они позволяют узнать проблемы оказания людям медицинской помощи изнутри. А кроме того, помогают установить с горожанами теплые, доверительные отношения. Все это большое подспорье для нас, — сказала Вера Лиходедова.

С какими же нуждами обращались к ней сызранцы? Вопросы были самые разные. Например, в какую конкретно клинику ехать пациенту, если он не может получить нужную ему медицинскую помощь в Сызрани? Как транспортировать туда маломобильного человека? А одна пожилая женщина своим обращением тронула особенно сильно. Несмотря на недуг, она нашла и время, и силы, чтобы прийти на личный прием и передать слова благодарности в адрес фельдшера одного из учреждений здравоохранения.

Но вернемся к вопросу создания СЦГРБ. По словам Веры Лиходедовой, это объединение обеспечивает осуществление полного цикла оказания медицинской помощи пациентам: от ее получения ими в стационарах до реабилитации в поликлиниках. Процесс непростой.

— Мы сейчас выстраиваем его. Можно сказать, находимся в пути. И внимание Общественной палаты, желание поддержать для нас, медиков, значимы, — сказала Вера Александровна.

Чтобы понять, в чем может заключаться эта поддержка, члены Общественной палаты решили посетить различные подразделения СЦГРБ. В тот день они отправились в поликлинику № 5 на улице Астраханской. Познакомились с работой ее регистратуры, посмотрели, как ведут прием специалисты.

— Члены нашей палаты решили практиковать такие выезды и в дальнейшем, чтобы на месте определять существующие проблемы. Что же касается совещания, в целом считаю его результативным, — подвела итог Галина Романова.