Сегодня героинями нашей рубрики «Профессионалы» стали сразу тринадцать женщин! Все трудятся в пос. Новокашпирском. В отделении № 1 Центра социального обслуживания населения «Сызранский» (директор Наталья Киреева).
Наше знакомство началось с… кваса. Ох и вкусный здесь умеют делать напиток! Им угощали коллег в День соцработника 8 июня. И все же кулинарные способности — далеко не самое главное, за что люди уважают работников этого отделения. За что же?
Начнем с того, что в Новокашпирском, самом отдаленном районе Сызрани, все друг друга знают. Тем более — наших героинь! Они здесь больше, чем просто соцработники. На улице нередко можно услышать такое:
— Катя (Надя, Наташа, Нурия…), тебя-то я и ждала. У меня вопрос…
Дело в том, что вместе с ТОСом наши героини помогают решать насущные проблемы (ремонт дорог, покос травы и т. д.). Недавно за высокие показатели в трудовой деятельности и активную общественную работу Почетную грамоту Думы Сызрани получила Татьяна Адельшина. Работников отделения хорошо знают и по участию в субботниках, спортивных, культурных мероприятиях. Даже маленькие дети при встрече здороваются с ними.
А уж как их ждут люди, состоящие на обслуживании! Таковых в отделении 148 человек. Цветы, которые вы видите на снимке, тоже от них: в подарок к профессиональному празднику. Что греха таить, работа в этой сфере непростая. С пожилыми, одинокими, больными людьми — тем более. А ведь здесь есть те, кто, как Клара Киселева, Алия Маркеева, Надежда Беделева, Нурия Мансурова, работает в системе свыше двадцати пяти лет!
— В селе Кашпир (тоже входит в зону ответственности отделения. — Авт.) слепая бабушка ходила за водой к колонке. Как ей было не помочь? Конечно, она стала моей подопечной, — поделилась Клара Наилевна. — К другой, уже в Поповку, пешком по сугробам ходила. Никакая «восьмерка» (рейсовый автобус. — Авт.) туда раньше не ходила.
Был случай, когда там же Гульчира Гилаева вывозила дедушку на снегоходе к машине скорой помощи, которая не могла проехать к дому из-за сугробов.
Соцработником от Бога называют и Надежду Беделеву, работающую в системе долговременного ухода с лежачими. Она невероятно скромная, но принципиальная. Умеет подобрать ключик даже к людям со сложным характером. Подопечные ее очень любят.
— Они понимающие, грамотные, щепетильные и очень эмпатичные, — так сказала о своих соцработниках заведующая отделением № 1 Полина Тучина.
За примером далеко идти не нужно. 26 января случился пожар в доме у подопечных Натальи Наумовой. Всю ночь она помогала спасению. Позже в больницу привезла вещи пострадавшим, лекарства, попросила помощи у жителей поселка. И люди откликнулись.
Мои героини делают много. Но не говорят об этом громко. Лишь из благодарственного письма от слепого мужчины я узнала о том, что Нурия Мансурова возила его в различные учреждения, помогала оформлять документы.
Да, эти женщины очень сердечные. Однако не стоит воспринимать их как людей, которые по звонку в любой час сбегают куда угодно. Это все же работа. Хотя и сопряженная с большой душевной самоотдачей.
Впрочем, благотворительных акций тоже достаточно. В том числе — совместно с учениками СОШ № 22. Как-то вместе они навели порядок во дворе пожилой женщины, когда ее сын подорвал здоровье. И уже традиционно дети делают красивые открытки юбилярам, а сотрудники отделения их подписывают и вручают.
Да, время идет. В ту же Поповку летом можно ездить на велосипедах (их дают соцработникам). Облегчают жизнь и современные средства связи. Однако, если нет души, ничто не заставит человека, как здесь, в Новокашпирском, встречать соцработника букетом садовых ромашек и словами: «Просто ты пришла!» Или, как спасенная от пожара женщина, обнять и шептать благодарно: «Ты самая родная!»
