В прошлую пятницу в редакции «Волжских Вестей» побывал очередной гость. Знакомьтесь: Евгений Евсеев. Директор МКУ «Единая дежурн0-диспетчерская служба».
По итогам прошлого года сызранская ЕДДС признана лучшей в области. Эта новость и послужила поводом для визита Евгения Андреевича в редакционную гостиную. Разумеется, в первую очередь мы говорили о его работе. Потом — о жизни вообще. Впрочем, давайте обо всем по порядку.
Итак, в ноябре 2024 года в давно сложившийся коллектив ЕДДС пришел новый (причем молодой) руководитель.
— Конечно, опыт работы у меня был. Раньше я служил в силовых структурах. В принципе, для сотрудника ЕДДС требуются такие же качества характера, как и там. Нужны собранность, дисциплина, умение быстро принимать решения. Тем не менее для меня все было вновь. За плечами — высшее образование, но я понимал, что предстоит многому учиться, — рассказывает Евгений Евсеев.
Коллектив принял его хорошо. Помог освоиться. Понять суть профессии. Звучала она просто: работа с оперативной информацией, поступающей от городских служб (в первую очередь — экстренных). Но это на словах. А на деле?
— Помню, выезжали мы на паводок. Меня поразило, как работали сотрудники «Аварийно-спасательной службы», «Благоустройства». Стоя по колено в ледяной каше, они прорубали канавы для стока воды. Не думая о себе, не считаясь со временем… Потом я видел наших спасателей на пожаре в поселке Новокашпирском. Снова восхитился их бесстрашием, мужеством. Тогда и пришло понимание, как важно всем нам четко действовать единой командой, каждому со своей стороны, — говорит мой собеседник.
Он называет специалистов ЕДДС, которые особенно помогали ему. Это Сергей Нагорнов, Антон Рябинин, Сергей Егоров. Вообще, трудно выделять кого-то персонально. Весь коллектив (63 человека) оказался доброжелательным. И очень работящим.
— Иногда за смену оперативным дежурным поступает 20-30 звонков от жителей. Но так бывает редко. В среднем за неделю у нас свыше трех тысяч обращений. Наибольшее их количество, процентов 60-70, касается коммуналки. Остальные связаны с пожарами, ДТП, вызовами скорой. А также мониторингом ситуации по поводу атак беспилотников, — объясняет Евгений Андреевич.
Он говорит, что без человеколюбия в его профессии нечего делать. И в то же время надо уметь отключать эмоции. Только такой сплав дает нужный результат. То есть обеспечивает быструю и правильную реакцию на поступающую информацию.
Когда-то давно Евгений мечтал стать летчиком. Потом раздумал. Но офицерские погоны все равно надел. Хотел быть как прадед, дед, отец. Защищать людей. У Евгения это неплохо выходило на прежней службе. Хорошо получается (судя по итогам минувшего года) и сейчас.
В семье Евсеевых подрастает сын. Ему 14 лет. Парень успешно учится, увлекается техникой, занимается спортом. И хочет так же, как папа, приходить на помощь людям.
— Никогда не вел с сыном нравоучительных бесед, — признается Евгений Андреевич. — Только личный пример. Как это было и у меня в детстве. Да, сын уже выбрал профессию. Что могу сказать? Душа радуется!
