Завтра — День спасателя. Свой профессиональный праздник отмечают люди, готовые всегда прийти на помощь тем, кто оказался в беде. Диспетчер МБУ «Аварийно-спасательная служба» Ольга Строкина — одна из них.
Ольга Александровна очень любит малышей. В свое время она была воспитателем детского сада. Приверженность к этой специальности в ней чувствуется до сих пор: в общении моя героиня — мягкая, улыбчивая. А какая она на своей нынешней работе?
— Собранная. Готовая мгновенно принять нужное решение. Иначе нельзя. Диспетчер — как оперативный дежурный. Он мозг и сердце нашей службы. Тут нужны определенные качества. С одной стороны — жесткость. С другой — доброта, чуткость. И, конечно, требуются особые знания. У Ольги Строковой все это есть, — говорит директор АСС Николай Акифьев.
Разберем данную характеристику?
— Диспетчером я работаю более 40 лет. Начинала еще с центрального городского пункта пожарной связи. Все хорошо помню до сих пор. Начальником штаба пожаротушения у нас был Владимир Васильевич Макаренко. Он говорил диспетчерам: пока, мол, не изучите досконально все сызранские улицы и переулки, не исходите их собственными ножками, к делу не допущу. И мы отправлялись в путь. А потом сдавали своему наставнику зачет на знание города, — вспоминает моя собеседница.
Кроме этого, а также умения работать с рацией, диспетчеру требовалось разбираться в параметрах спецтехники. Знать ее габариты, объемы резервуаров для воды т. д. Для чего нужно было постоянно держать в голове всю информацию? Цель одна: чтобы пожарные машины добирались по вызову в кратчайшие сроки. Чтобы на их пути не оказалось внезапного препятствия, скажем, вроде моста, под которым техника не может проехать из-за своих размеров. Чтобы правильно рассчитать, справятся огнеборцы с ЧП имеющимся составом или им потребуется подкрепление.
— В общем, когда в 2015 году я перешла работать в спасательную службу, у меня была неплохая подготовка, — говорит Ольга.
Однако в АСС существует своя специфика. Кроме пожаров, сотрудники этой службы выезжают и на другие ЧП. Они бывают разными по степени серьезности. От аварии на трассе до кошки, которую жители просят снять с дерева. Поставьте себя на место диспетчера. Она только что отправила спасателей вскрывать дверь в квартиру, где в непонятном состоянии находится гражданин. Полиция туда тоже выехала. Но, как поведет себя невменяемый человек, когда услышит звук вырезаемого инструментом замка, неизвестно. Диспетчер переживает за парней. А тут в третий раз звонок насчет того самого домашнего животного, забравшегося на дерево. Немало требуется терпения, чтобы вежливо объяснить абоненту приоритеты работы спасательной службы.
Автор данных строк встретилась с Ольгой 22 декабря. Она только что сдала смену. Каким выдалось дежурство? Спасатели буксировали застрявшую на дороге скорую. Из дома № 65 на проспекте 50 лет Октября помогали медикам транспортировать мужчину, получившего перелом. Откачивали воду в подземном переходе у железнодорожного вокзала. Вроде ничего опасного. Но каждый выезд Ольга, как обычно, сопровождала своим напутствием: «Ребята, удачи. Все будет хорошо!»
В ночь на прошлый Новый год Строкина работала. В этот раз 31 декабря у нее выходной. На праздник к ней с мужем придут дети, трое внуков. Пора готовиться. Продумывать меню, наряжать елку. А вот насчет пожеланий родным все ясно.
— Я всегда желаю здоровья и душевного тепла. Но главное — мира. Вот его хотелось бы прежде всего не только для моей большой семьи, но и для всех других людей, — сказала Ольга.