Сегодня отмечается День создания органов государственного пожарного надзора. Прямое отношение к этому празднику имеет и наш герой — Рустам Рафиков.

В отделе надзорной деятельности и профилактической работы по г. о. Сызрань, Октябрьск и м. р. Сызранский, Шигонский УНД и ПР ГУ МЧС России по Самарской области Рустам Расимович трудится дознавателем с 2009 года. К выбору своей профессии он подходил осознанно.

— Окончил Сызранский политехнический техникум по специальности пожарного, — сказал мой собеседник. — Решил стать дознавателем, чтобы выявлять причины возгораний, помогать людям справляться с такими несчастьями.

Даже спустя долгие годы работы Рустам Расимович помнит свой первый выезд: «Сгорел дом, люди в слезах, кричат…» А ведь с ними нужно говорить, чтобы узнать о том, что же здесь произошло. Та беседа с хозяевами жилья далась очень непросто. Да и последующие — не легче.

— Особенно тяжело, когда из-за пожаров страдают дети, — признался дознаватель. — Всегда стараешься сначала как-то успокоить людей. У них шок, стресс. Со временем стал уже лучше понимать, какие стоит задавать вопросы в подобные моменты. Также стараюсь подсказать людям план их дальнейших действий. Например, куда можно обратиться за помощью. Важно дать пострадавшим понять, что они не останутся наедине с проблемой.

Весенне-летний период у Рустама Рафикова сопряжен с большим количеством работы. Чаще требуется устанавливать зоны и причины возгораний не в жилых помещениях, а на открытой местности.

Здесь очевидцев не так уж и много, поэтому приходится проводить целое расследование, иногда с подключением представителей пожарной лаборатории со специальным оборудованием.

Много времени уходит у Рустама Расимовича на работу с документами. Необходимо делать запросы в различные ведомства, чтобы установить, например, кто хозяин дома, есть ли у него родственники, какой причинен ущерб. Вопросов много. И на все требуется найти ответы. Но, если звучит тревожный сигнал, пока дознаватель на дежурстве, нужно отложить все дела и выезжать на новый вызов. Днем или ночью — не важно.

Обычно мы спрашиваем у представителей разных профессий о том, что больше всего им нравится в своей работе. У дознавателя Рустама Рафикова и его коллег ответ один: «Когда нет пожаров».